Nivel de satisfacción de las madres sobre la atención de enfermería consultorio crecimiento y desarrollo Centro de Salud Los Olivos 2020

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Universidad Privada de Huancayo Franklin Roosevelt

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El estudio Tuvo Como objetivo general: Determinar el nivel de satisfacción de las madres sobre la atención de enfermería consultorio crecimiento y desarrollo Centro de Salud Los Olivos 2020. Metodología: método general científico, método específico descriptivo, tipo teórico, básico, la población fue 240, madres de niños menores de 5 años. Que acudieron a los servicios del programa de (CRED); muestra 50 madres, muestreo no probabilística intencional por la coyuntura de la pandemia de COVID19. El instrumento fue el cuestionario Resultados:46% insatisfechos, el 30% satisfechos, y el 24% medianamente satisfechos, respecto a la dimensión humana el 88% se encuentran insatisfechos, en la dimensión oportuna el 88% insatisfechos, dimensión continua el 84% insatisfechos, la dimensión segura el 70% insatisfechos,. Concluyendo que el Nivel de satisfacción de las madres sobre la atención de enfermería consultorio de CRED es insatisfecho con el 46%
The study had as general objective: To determine the level of satisfaction of the mothers about the nursing care, growth and development of the Centro de Salud Los Olivos 2020. Methodology: general scientific method, specific descriptive method, theoretical type, basic, the population was 240, mothers of children under 5 years. Who attended the services of the (CRED) program; sample 50 mothers, intentional non-probabilistic sampling due to the situation of the COVID pandemic19. The instrument was the Results questionnaire: 46% were dissatisfied, 30% satisfied, and 24% moderately satisfied, with respect to the human dimension 88% were dissatisfied, in the opportune dimension 88% were dissatisfied, in the continuous dimension 84% were dissatisfied, in the safe dimension 70% were dissatisfied. In conclusion, the level of satisfaction of mothers with the nursing care provided by CRED is 46% dissatisfied.

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