Estrés y desempeño laboral del personal de boticas InkaFarma en el distrito de Juliaca, febrero – mayo 2023.

Abstract

El objetivo de la investigación es determinar el estrés y desempeño laboral del personal de boticas InkaFarma en el distrito de Juliaca, febrero – mayo 2023. El método de investigación fue descriptivo, el diseño no experimental y transversal, la muestra estuvo conformada por 75 trabajadores de las Boticas InkaFarma. Los resultados muestran el estrés laboral, en las dimensiones conocimiento una vez al mes representa 28.51%, despersonalización fue nunca y realización personal fue una vez al mes en un 29.28%. El desempeño laboral en las dimensiones conocimiento del personal, organización y responsabilidad fue nunca. En conclusión, el estrés laboral en dimensión del conocimiento es una vez al mes, la despersonalización fue nunca y realización personal una vez al mes. En el desempeño laboral en las en las tres dimensiones fue nunca.

The objective of the research is to determine the stress and work performance of the personnel of InkaFarma pharmacies in the district of Juliaca, February - May 2023. The research method was descriptive, non-experimental and cross-sectional design, the sample consisted of 75 workers of the Boticas InkaFarma. The results show that work stress, in the dimensions knowledge once a month represents 28.51%, depersonalization was never and personal fulfillment was once a month in 29.28%. Job performance in the dimensions knowledge of personnel, organization and responsibility was never. In conclusion, job stress in the knowledge dimension was once a month, depersonalization was never and personal fulfillment was once a month. Job performance in the three dimensions was never.