Calidad de atención de enfermería y satisfacción en madres con niños menores de 5 años en la IPRESS de Huari - 2024.

Abstract

El objetivo es determinar la relación entre la calidad de atención de enfermería y la satisfacción en madres con niños menores de cinco años en la IPRESS de Huari–2024. Método: Estudio de tipo básico, con diseño no experimental, transversal y correlacional. La muestra estuvo conformada por 256 madres seleccionadas mediante muestreo probabilístico aleatorio simple. Se aplicaron encuestas con dos cuestionarios validados: calidad de atención y satisfacción. Resultados: El 56,9% calificó la calidad como regular y el 49,4% manifestó satisfacción media. La prueba Rho de Spearman mostró correlación positiva moderada (Rho = 0,505; p = 0,000). Conclusión: Existe relación significativa entre la calidad de atención de enfermería y la satisfacción materna.

The objective is to determine the relationship between the quality of nursing care and satisfaction among mothers with children under five years of age at the IPRESS in Huari–2024. Method: Basic study with a non-experimental, cross-sectional, and correlational design. The sample consisted of 256 mothers selected by simple random probability sampling. Surveys were administered using two validated questionnaires: quality of care and satisfaction. Results: 56.9% rated the quality as fair and 49.4% expressed moderate satisfaction. Spearman's Rho test showed a moderate positive correlation (Rho = 0.505; p = 0.000). Conclusion: There is a significant relationship between the quality of nursing care and maternal satisfaction.

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