Cumplimiento de buenas prácticas de dispensación en Centro de Salud de Churcampa – Huancavelica, 2025

Abstract

La investigación tuvo como objetivo evaluar el cumplimiento de las Buenas Prácticas de Dispensación en el Centro de Salud de Churcampa, Huancavelica, durante el año 2025. Se empleó el método deductivo, con un enfoque de nivel descriptivo, tipo básico y diseño no experimental de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 120 usuarios, seleccionados mediante muestreo censal. Los resultados evidenciaron un cumplimiento de 98,67 % en la recepción y validación de la receta, 98,89 % en el análisis e interpretación, 75 % en la preparación y selección de medicamentos, 50 % en los registros y 41,25 % en la entrega de productos e información al usuario. Se concluye que el cumplimiento promedio de las cinco actividades evaluadas fue de 72 %, lo que indica un nivel de cumplimiento aceptable, aunque con oportunidades de mejora en los procesos de registro y orientación al paciente.

The objective of this research was to evaluate compliance with Good Dispensing Practices at the Churcampa Health Center in Huancavelica during 2025. A deductive method was used, with a descriptive, basic, and non-experimental cross-sectional design. The sample consisted of 120 users, selected through census sampling. The results showed 98.67% compliance in prescription receipt and validation, 98.89% in analysis and interpretation, 75% in medication preparation and selection, 50% in record keeping, and 41.25% in the delivery of products and information to the user. It was concluded that the average compliance across the five evaluated activities was 72%, indicating an acceptable level of compliance, although with opportunities for improvement in the processes of record keeping and patient guidance.