Calidad de atención y nivel de satisfacción durante el parto en el Hospital Sandia, Puno 2023.

Abstract

El objetivo de la siguiente investigación fue determinar la relación entre calidad de atención y nivel de satisfacción durante el parto en el Hospital Sandia, Puno 2023. El estudio nivel descriptivo-correlacional, de diseño no experimental. La población y la muestra estuvo conformada por 40 madres atendidas entre diciembre del 2022 a febrero del 2023. Los resultados evidenciaron; el 5% indicaron que recibieron una regular calidad de atención de los cuales el 5,0% están algo satisfechos, a su vez el 95% indicaron que tuvieron una buena atención de los cuales el 5% están algo satisfechos y el 90,0% satisfechos con la atención brindada. En conclusión, existe una relación significativa entre las variables calidad de atención y nivel de satisfacción durante el parto en el Hospital Sandia, Puno 2023.

The objective of the following research was to determine the relationship between quality of care and level of satisfaction during childbirth at Sandia Hospital, Puno 2023. The study was descriptive-correlational, with a non-experimental design. The population and sample consisted of 40 mothers attended between December 2022 and February 2023. The results showed that 5% indicated that they received a regular quality of care, of which 5.0% were somewhat satisfied, while 95% indicated that they received good care, of which 5% were somewhat satisfied and 90.0% were satisfied with the care provided. In conclusion, there is a significant relationship between the variables quality of care and level of satisfaction during childbirth at Sandia Hospital, Puno 2023.