Satisfacción en educación virtual de estudiantes en la Escuela Estomatológica de la Universidad Privada de Huancayo Franklin Roosevelt, 2023

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo determinar el nivel de satisfacción en la educación virtual de los estudiantes de la Escuela Profesional de Estomatología de la Universidad Privada de Huancayo Franklin Roosevelt durante el año 2023. La investigación fue de enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo y diseño transversal prospectivo. La muestra estuvo conformada por 65 estudiantes seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. La técnica utilizada fue la encuesta y se aplicaron dos cuestionarios para la recolección de datos. Los resultados evidenciaron que el 58,5 % de los estudiantes presentó un nivel medianamente satisfecho, el 26,2 % se encontró insatisfecho y el 15,4 % satisfecho con la educación virtual. Asimismo, en las dimensiones recursos de aprendizaje, acompañamiento virtual, colaboración virtual y competencias predominó el nivel medianamente satisfecho. Se concluyó que el nivel de satisfacción en la educación virtual de los estudiantes fue predominantemente medianamente satisfecho.This study aimed to determine the level of satisfaction with online education among students of the School of Dentistry at the Franklin Roosevelt Private University of Huancayo during 2023. The research employed a quantitative, descriptive, and prospective cross-sectional design. The sample consisted of 65 students selected through non-probability convenience sampling. Data was collected using a survey, with two questionnaires administered. The results showed that 58.5% of students were moderately satisfied, 26.2% were dissatisfied, and 15.4% were satisfied with online education. Furthermore, moderate satisfaction was the predominant level of satisfaction in the dimensions of learning resources, online support, online collaboration, and competencies. The study concluded that the overall level of student satisfaction with online education was predominantly moderate.