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dc.contributor.advisorSolgorré Contreras, Enrique Juanes_PE
dc.contributor.authorLipa Ccama, Virginia Juanaes_PE
dc.contributor.authorPari Gil, Elizabeth Danizaes_PE
dc.date.accessioned2024-06-21T15:00:34Zes_PE
dc.date.available2024-06-21T15:00:34Zes_PE
dc.date.issued2024-06-10es_PE
dc.identifier.citationVancouveres_PE
dc.identifier.urihttp://repositorio.uroosevelt.edu.pe/handle/20.500.14140/2204es_PE
dc.description.abstractEl objetivo de la presente investigación fue determinar la relación que existe entre el tiempo de espera y la satisfacción de la atención en pacientes que acuden a farmacia del Centro de Salud La Revolución. Juliaca. Octubre-diciembre. 2023. El método fue de diseño no experimental transversal; de tipo descriptivo. La muestra fue conformada por 215 usuarios. En los resultados se observa una relación estadísticamente significativa entre el tiempo de espera y la satisfacción del paciente, lo que se comprueba al aplicar la prueba estadística no paramétrica Chi cuadrado de Pearson, determinado una relación indirecta, es decir que, al aumentar el tiempo de espera en el servicio, disminuye la satisfacción de los usuarios al momento de la dispensación y/o expendio de sus medicamentos prescritos. En conclusión, existe relación estadística entre las variableses_PE
dc.description.abstractThe objective of the present investigation was to determine the relationship between waiting time and satisfaction with care in patients attending the pharmacy of the Centro de Salud La Revolución. Juliaca. October-December. 2023. The method was a non-experimental cross-sectional design; descriptive type. The sample consisted of 215 users. The results show a statistically significant relationship between waiting time and patient satisfaction, which is verified by applying the nonparametric statistical test Pearson's Chi-square, which determined an indirect relationship, i.e., as waiting time increases in the service, user satisfaction decreases at the time of dispensing and/or dispensing of their prescribed medications. In conclusion, there is a statistical relationship between the variableses_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Privada de Huancayo Franklin Rooseveltes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad Privada de Huancayo Franklin Rooseveltes_PE
dc.subjectTiempo de esperaes_PE
dc.subjectSatisfacción de la atenciónes_PE
dc.subjectPercepciónes_PE
dc.titleTiempo de espera y la satisfacción de la atención en pacientes que acuden a farmacia del Centro de Salud la Revolución, Juliaca. Octubre a diciembre 2023.es_PE
dc.title.alternativeWaiting time and satisfaction with care in patients who go to the pharmacy at the La Revolution Health Center, Juliaca. October to December 2023.es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.nameQuímico Farmacéuticoes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Privada de Huancayo Franklin Roosevelt. Ciencias de la Saludes_PE
thesis.degree.disciplineEscuela Profesional de Ciencias Farmacéuticas y Bioquímicaes_PE
renati.author.dni46622210es_PE
renati.author.dni70539735es_PE
renati.advisor.dni07002646es_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-0216-2973es_PE
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesionales_PE
renati.discipline917016es_PE
renati.jurorAyala Picoaga,Vicente Manueles_PE
renati.jurorDiaz Uribe, Julio Luises_PE
renati.jurorSolgorré Contreras, Enrique Juanes_PE
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.01.05es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_PE


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