Estrés laboral y desempeño laboral en el personal que labora en farmacias y boticas de Chiclayo 2025.

Abstract

La presente investigación tuvo por objetivo determinar la relación entre el estrés laboral y el desempeño laboral en el personal que labora en farmacias y boticas de Chiclayo 2025. El estudio es de tipo básico, transversal y correlacional, la muestra lo constituyeron 210 profesionales técnico en farmacia y Químicos farmacéuticos. Se muestra que el 43,3% de los empleados tienen un nivel regular de estrés laboral; el 43,8% tienen un nivel regular de desempeño laboral; el 29,0% del sexo femenino presentan estrés laboral en un nivel regular y su nivel de desempeño laboral es regular; el 22,9% que tienen entre 20 a 35 años presentan un nivel regular de estrés laboral y el 23,3% su nivel de desempeño laboral es regular. En conclusión, se demostró que hay relación entre el estrés y el desempeño laboral en el personal que laboran en Farmacias y Boticas de Chiclayo 2025.

The objective of this research was to determine the relationship between work stress and work performance among staff working in pharmacies and drugstores in Chiclayo 2025. The study is basic, cross-sectional, and correlational in nature, with a sample consisting of 210 pharmacy technicians and pharmaceutical chemists. The results show that 43.3% of employees have a moderate level of work stress; 43.8% have a moderate level of work performance; 29.0% of female employees have a moderate level of work stress and a moderate level of work performance; 22.9% of those aged between 20 and 35 have a moderate level of work-related stress and 23.3% have a moderate level of work performance. In conclusion, a relationship was demonstrated between stress and work performance among staff working in pharmacies and drugstores in Chiclayo 2025.