Calidad de atención de enfermería y satisfacción en madres de menores de 5 años consultorio Crecimiento y Desarrollo - Cocharcas 2025.

Abstract

La investigación tuvo como objetivo determinar la relación de la calidad de atención de enfermería y nivel de satisfacción en madres de menores de 5 años consultorio Crecimiento y Desarrollo - Cocharcas 2025. Metodología: El estudio fue de tipo básico, diseño no experimental, corte transversal y correlacional. La muestra fue de 156 madres, la técnica para ambas variables fue la encuesta y dos cuestionarios como instrumento. Resultados: el 44,9% (70) perciben que la calidad de atención de enfermería es media y el 31,4% (49) su nivel de satisfacción es media; así mismo, el 28,2% (44) consideran que la calidad de atención es baja y el 17,9% (28) su nivel de satisfacción es baja. Conclusión: existe relación directa significativa y moderada entre la calidad de atención de enfermería y nivel de satisfacción en madres.The objective of the study was to determine the relationship between the quality of nursing care and the level of satisfaction among mothers of children under 5 years of age at the Growth and Development Clinic - Cocharcas 2025. Methodology: The study was basic, non-experimental, cross-sectional, and correlational in design. The sample consisted of 156 mothers, and the technique used for both variables was a survey and two questionnaires as instruments. Results: 44.9% (70) perceive the quality of nursing care to be average and 31.4% (49) perceive their level of satisfaction to be average; likewise, 28.2% (44) consider the quality of care to be low and 17.9% (28) consider their level of satisfaction to be low. Conclusion: There is a significant and moderate direct relationship between the quality of nursing care and the level of satisfaction among mothers.